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질문과 답

[QnA] 2. 헌금내역을 확인하고 싶어요.

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작성자 nadulmok 날짜17-08-30

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Q. "헌금 내역을 확인하고 싶은데요, 헌금 내역에 이상이 있는 경우에 어떻게 해야 하나요?"

 

A1. 헌금 내역 확인을 하고 싶으시다고요? 다음과 같이 해보세요^^

  1. 교회에 등록이 되어 있으셔야 합니다. 교적이 있어야 헌금 내역이 조회되거든요^^
    교적은 디딤돌 과정에 참여하시면 등록됩니다.
    디딤돌에 참여하지 않았고, 여러번 해봤는데 조회가 안되시는 경우 아직 교적이 등록되어 있지 않은 경우이니, 02-921-4083으로 전화하셔서 문의해주세요^^
  2. 교적이 등록되어 있으신 경우 나의 교회 정보 (<- 클릭) 조회 페이지에서 개인 인증을 하시면 헌금 내역을 확인하실 수 있습니다.
    헌금 봉투에 적어주신 전화번호와 일치해야 하고, 본인 핸드폰이셔야 합니다.  
    혹시 핸드폰이 없으신 경우엔 02-921-4083으로 문의해주세요^^ 

 

A2. 지난주 헌금 내역이 없으시다고요? 

  • 헌금 정보 갱신은 1주일 정도 걸립니다. 한 주 내에 헌금 내역의 경우에는 조금만 기다려 주시면 확인하실 수 있습니다. 

 

A3. 헌금 내역에 빠진게 있다고요?

  • 헌금 봉투에 적으신 내용이 잘 안보이거나, 번호가 헷갈렸을 경우에, 기록은 가지고 있으나 반영하지 못한 경우가 있습니다. 
    그럴 경우 accounting@nadulmok.org으로 헌금 일자, 이름, 금액 등을 적어서 문의해주시면 확인하여 처리하여 드릴께요^^

 

그 밖의 헌금에 대한 문의는 accounting@nadulmok.org으로 해주시면 됩니다^^

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